Jak dobrá reputace přinese klid hostiteli a výhodnější pobyt hostovi
V 6 jednoduchých krocích ukazujeme, jak hostitel ověří slušného hosta, nabídne mu férový benefit a po pobytu pomůže jeho pozitivní reputaci růst.
TIP: Slušný host je webová aplikace, proto není nutné dopředu nic stahovat. Pokud je pro Vás pohodlnější mít v telefonu „ikonu“ aplikace, můžete si webovou stránku přidat na plochu telefonu. Vytvoří se ikona aplikace a nebude Vám zabírat místo v paměti telefonu.
Celý příběh v 6 krocích
Od registrace hostitele přes ověření kódu a e-mailu až po výhodnější pobyt a další pozitivní hodnocení.
- 1Krok 1
Hostitel se zapojí a nastaví výhody
Hostitel si vytvoří účet, získá vlastní kód a nastaví, jaké výhody chce nabídnout slušným hostům.
Hostitel„Na web přidám odznak a kód. Dobře hodnocené hosty rád zvýhodním.“
Host„Vidím, že toto ubytování odměňuje slušné hosty.“
- 2Krok 2
Host si vytvoří reputační profil
Host si vytvoří profil, aby se jeho dobré chování a předchozí pozitivní zkušenosti mohly přenášet mezi zapojenými hostiteli.
Hostitel„Registrovaný host jasně ukazuje, že chce férový pobyt.“
Host„Chci, aby se moje dobrá pověst počítala i při dalších rezervacích.“
- 3Krok 3
Host zadá kód ubytování a zjistí benefity
Kód ubytování propojí hosta s konkrétní nabídkou benefitů. Host tak předem vidí, zda může získat například slevu, nižší kauci, rychlejší potvrzení nebo pozdější check-out.
Hostitel„Kód propojí moje ubytování s jasně popsanými výhodami.“
Host„Podle kódu vidím, že můžu získat slevu, nižší kauci nebo rychlejší potvrzení.“
- 4Krok 4
Hostitel ověří hosta podle e-mailu
Hostitel používá e-mail, který od hosta získal v běžné rezervaci. Po zadání e-mailu vidí, zda má host pozitivní reputaci a předchozí potvrzené zkušenosti.
Hostitel„Než pobyt potvrdím, ověřím si reputaci hosta podle e-mailu.“
Host„Díky svému profilu nemusím začínat pokaždé od nuly.“
- 5Krok 5
Host získá výhodnější pobyt, hostitel větší jistotu
Díky pozitivní reputaci může host získat lepší podmínky. Hostitel má zároveň větší jistotu, komu ubytování svěřuje.
Hostitel„Díky Vaší reputaci Vám nabízím slevu 10 % a nižší kauci.“
Host„Platím výhodnější pobyt a mám motivaci dobrou pověst udržet.“
- 6Krok 6
Dobrá zkušenost se neztratí
Po odjezdu hostitel rychle a věcně potvrdí, jak pobyt proběhl. Pozitivní hodnocení pomáhá hostovi při dalších rezervacích a hostitelům při rozhodování.
Hostitel„Vše proběhlo v pořádku. Potvrzuji pozitivní hodnocení.“
Host„Moje reputace je zase silnější a příště může přinést další výhody.“
Proč to dává smysl
Větší jistota před potvrzením rezervace, jednodušší práce s ověřenými hosty a možnost odměnit ty, kteří se chovají férově.
Dobrá reputace může přinést lepší podmínky pobytu, například slevu, nižší kauci, rychlejší potvrzení nebo jiné výhody.
Slušný host nepoužívá veřejné pranýřování. Přenáší pozitivní zkušenost, podporuje férové chování a pomáhá budovat důvěru.
Proč to není blacklist?
Slušný host není veřejná databáze problémových hostů. Cílem služby je přenášet pozitivní zkušenost mezi hostiteli a odměňovat hosty, kteří se chovají slušně. Reputace hosta není veřejně vystavovaná a nemá sloužit k trestání, ale k větší důvěře a lepším rezervacím.
Začněte odměňovat slušné hosty
Přidejte své ubytování, nastavte benefity a využijte pozitivní reputaci jako jednoduchý nástroj pro důvěryhodnější rezervace.