Ochrana osobních údajů

Zásady zpracování osobních údajů

Poslední aktualizace: červenec 2026

Provozovatel platformy Slušný host klade důraz na ochranu soukromí všech uživatelů. Tyto zásady vysvětlují, jaké osobní údaje zpracováváme, proč je zpracováváme a jaká práva mají registrovaní hosté i hostitelé.

Používáním platformy nebo registrací potvrzujete, že jste se s těmito zásadami seznámili.


1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Ing. Mgr. Jan Srovnal
Luhovská 1729/3
182 00 Praha 8 – Kobylisy

E-mail: info@slusnyhost.cz


2. Jaké údaje zpracováváme

V závislosti na způsobu používání platformy můžeme zpracovávat zejména:

  • jméno a příjmení,
  • e-mailovou adresu,
  • telefonní číslo (je-li poskytnuto),
  • údaje o registraci,
  • informace o roli uživatele (host nebo hostitel),
  • údaje nezbytné pro správu uživatelského účtu,
  • údaje související s reputací a hodnocením hostů,
  • technické údaje nezbytné pro bezpečný provoz služby (například datum registrace nebo přihlášení).

Nezpracováváme zvláštní kategorie osobních údajů podle čl. 9 GDPR.


3. Za jakým účelem údaje zpracováváme

Osobní údaje zpracováváme zejména za účelem:

  • vytvoření a správy uživatelského účtu,
  • ověření identity registrovaného uživatele,
  • provozu reputačního systému platformy,
  • umožnění hostitelům hodnotit hosty po ukončeném pobytu,
  • zobrazování reputace hosta oprávněným hostitelům,
  • komunikace s uživateli,
  • zajištění bezpečnosti platformy,
  • řešení reklamací, sporů a případného zneužití služby,
  • plnění právních povinností.

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme zejména na základě:

  • plnění smlouvy mezi uživatelem a provozovatelem platformy,
  • oprávněného zájmu provozovatele spočívajícího v provozu reputační platformy a ochraně hostitelů před rizikovým chováním,
  • plnění právních povinností,
  • případně uděleného souhlasu, pokud je podle právních předpisů vyžadován.

5. Reputační systém

Platforma Slušný host umožňuje registrovaným hostitelům vytvářet hodnocení registrovaných hostů po skončení pobytu.

Každý hostitel může vůči jednomu hostovi evidovat pouze jedno aktivní hodnocení, které může podle své zkušenosti průběžně aktualizovat.

Reputace hosta je vytvářena na základě dlouhodobého souhrnu hodnocení od různých hostitelů.

Platforma negarantuje správnost jednotlivých hodnocení. V případě sporu může registrovaný uživatel požádat provozovatele o přezkoumání konkrétního případu.


6. Komu mohou být údaje zpřístupněny

Reputační údaje jsou zpřístupňovány pouze registrovaným hostitelům v rozsahu nezbytném pro posouzení budoucího ubytování.

Osobní údaje nejsou prodávány ani poskytovány třetím stranám pro marketingové účely.

Údaje mohou být zpřístupněny pouze v případech stanovených právními předpisy nebo oprávněným zpracovatelům zajišťujícím technický provoz platformy.


7. Doba uchování

Osobní údaje uchováváme po dobu existence uživatelského účtu nebo po dobu nezbytnou k naplnění účelu jejich zpracování.

Po zrušení účtu mohou být některé údaje uchovány pouze po dobu vyžadovanou právními předpisy nebo z důvodu ochrany oprávněných zájmů provozovatele.


8. Práva uživatelů

Každý uživatel má zejména právo:

  • na přístup ke svým osobním údajům,
  • na opravu nepřesných údajů,
  • na výmaz osobních údajů, pokud tomu nebrání právní důvody,
  • na omezení zpracování,
  • na přenositelnost údajů v případech stanovených právními předpisy,
  • vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

9. Zabezpečení údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, změnou nebo zneužitím.

Přístup k údajům mají pouze osoby, které jej nezbytně potřebují pro provoz platformy.


10. Kontakt

Máte-li jakékoli dotazy týkající se ochrany osobních údajů nebo chcete uplatnit některé ze svých práv, kontaktujte nás:

Ing. Mgr. Jan Srovnal
📧 info@slusnyhost.cz